I. Quy định đổi trả
1. Những trường hợp được đổi trả của bàn thờ gỗ đẹp:
Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất
Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của Gỗ Đẹp
Nếu biết những trường hợp trên,quý yêu cầu người giao xử lý, nếu không xử lý được quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng sản phẩm đồ gỗ ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Còn không khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi về cho chúng tôi trong vòng 24h kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ sửa lỗi hoặc đổi mới, quá 24h chúng tôi sẽ không hỗ trợ giải quyết vì mặc định khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.
CHỈ NHẬN HÀNG CÒN MỚI NGUYÊN SEAL CHƯA QUA SỬ DỤNG
II. Quy Định Hoàn tiền
Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do Gỗ Đẹp chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.
Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng. Thời gian hoàn lại trong vòng 10 ngày làm việc.
1. Điều kiện áp dụng
Theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền này và tạo thành một phần của Điều khoản dịch vụ, Gỗ Đẹp đảm bảo quyền lợi của Người mua bằng cách cho phép gửi yêu cầu hoàn trả sản phẩm và/hoặc hoàn tiền trước khi hết hạn. Thời hạn Gỗ Đẹp Đảm Bảo đã được qui định trong Điều khoản Dịch vụ.
2. Không thay đổi ý định mua hàng
Trừ khi được đề cập trong Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền này, các trường hợp trả hàng do Người mua thay đổi ý định mua hàng sẽ không được chấp nhận.
3. Liên hệ 0931 737 999 để đươc hộ trợ tốt nhất.